Em um movimento para fortalecer a ligação entre a gestão pública e os cidadãos que utilizam os serviços oferecidos pelas diversas secretarias e órgãos estaduais, o Governo de Sergipe anunciou a nomeação do novo ouvidor geral do Estado. A Ouvidoria Geral de Sergipe desempenha um papel crucial na promoção do exercício da cidadania, sendo responsável por receber, encaminhar e acompanhar manifestações, sugestões e reclamações relacionadas à prestação de serviços públicos.
O jornalista e radialista Helber Andrade assumiu a coordenação da Ouvidoria Geral de Sergipe nesta quinta-feira, 9, conforme anunciado pela secretária de Estado da Transparência e Controle, Silvana Lisboa. O governo reconhece a importância das ouvidorias no processo democrático e busca fortalecer essas estruturas em prol do interesse da sociedade.
Silvana Lisboa ressalta que o governador é um defensor da transparência e inovação, motivando a reestruturação da Ouvidoria Geral do Estado para melhor atender às necessidades dos cidadãos que buscam os serviços públicos. O trabalho desenvolvido pela Secretaria de Estado da Transparência e Controle (SETC) na área da Ouvidoria visa ampliar o alcance das ações do órgão junto à sociedade, fortalecendo as ferramentas de controle social. A proposta inclui três eixos norteadores para colaborar na eficiência da prestação do serviço público.
(Com informações da assessoria)
